Bem vindo ao Hotel Santiago
Os alunos do Curso Profissional
Técnico de Receção visitaram o Hotel Santiago em Vagos no âmbito da disciplina
Operações Técnicas de Receção, modulo3 – Estrutura e organização das unidades
de acolhimento.
O principal objetivo da
visita foi dotar os alunos de conhecimentos básicos sobre a estrutura e
organização dos hotéis de pequena dimensão. Os hotéis podem ser classificados
quanto à dimensão em hotéis de pequena, media, grande e muito grande dimensão e
a sua estrutura e organização depende, entre outros critérios, da sua dimensão.
O Hotel Santiago é um hotel
de pequena dimensão apresentando todas as caraterísticas e estrutura
organizacional próprias desta classificação, mas não é por ser de pequena
dimensão que não é de grande qualidade. Neste hotel a limpeza e o asseio têm
primazia. O pequeno-almoço buffet, bastante diversificado, também ocupa lugar
de relevo. Mas, tão importante como tudo isto, a hospitalidade no acolhimento
dos hóspedes é essencial e quem o refere, além do proprietário do hotel, Dr.
Pedro Mateus, são os hóspedes que por lá passam. O hotel está inscrito no
portal de reservas BOOKING.com e neste sítio obtém uma classificação de 8,3
numa escala de 10. Esta classificação é atribuída com base nos comentários dos
hóspedes de todo o mundo que por lá passam e escrevem.
A turma de
Rececão agradece a disponibilidade evidenciada pelo Dr. Pedro Mateus no nosso acolhimento
e claro, na nossa formação, pois seremos nós os futuros rececionistas dos
hotéis. Seremos nós a cara do hotel, e quem sabe talvez do seu hotel!
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