quarta-feira, 28 de novembro de 2012

Visita de estudo a uma agência de viagens local




No dia 22 de novembro, entre as 16:10h e as 18:30h, a turma  10.º E – Curso Profissional de Técnico de Receção realizou uma visita de estudo à agência de viagens Halcon, em Vagos. Fomos acompanhados pelas professoras Alzira Figueiredo e Fátima Viana, no âmbito da disciplina de Informação Turística e Marketing. Foi um longo percurso que fizemos a pé com os objetivos de conhecer as potencialidades turísticas e culturais locais e contactar com situações de atendimento e receção, sendo que nesta situação fomos recebidos pela Sra. Marta Guimarães e Sra. Soledad Santos.

Durante o caminho houve muitas “brincadeiras” e até passeámos pela natureza... Como éramos um grupo de 22 pessoas e o estabelecimento era pequeno, fomos recebidos por grupos e por três vezes, o que fez com que existissem momentos de espera e de conversa sobre vários assuntos.

Valeu a pena a espera, pois quando entrámos fomos carinhosamente recebidos. A Sra. Marta e Sra. Soledade transmitiram-nos várias informações úteis: que em Portugal existem 101 agências de viagens Halcon, referindo que a de Vagos era uma pequena agência entre muitas; explicaram-nos como podemos marcar uma viagem, qual o tipo de transporte que podemos utilizar, os destinos mais procurados em zonas mais quentes e em zonas mais frias, os melhores destinos e alojamentos para turistas, os pacotes turísticos mais vendidos e explicaram-nos ainda como funcionava o turismo local, informações sobre hotéis, cruzeiros, os custos que envolviam e as épocas mais procuradas para fazer turismo. No fundo a agência de viagens procura proporcionar aos clientes a melhor hipóteses de fazer os vários tipos de turismo:  gastronómico, de lazer, de aventura, balnear, de natureza e turismo rural.

Com esta atividade ficámos a conhecer alguns dos bons lugares turísticos para conhecer... que talvez se os visitássemos, realizaríamos um dos “nossos sonhos”!

Aprendemos muito com as visitas de estudo...


Bem vindo ao Hotel Santiago







Os alunos do Curso Profissional Técnico de Receção visitaram o Hotel Santiago em Vagos no âmbito da disciplina Operações Técnicas de Receção, modulo3 – Estrutura e organização das unidades de acolhimento.
O principal objetivo da visita foi dotar os alunos de conhecimentos básicos sobre a estrutura e organização dos hotéis de pequena dimensão. Os hotéis podem ser classificados quanto à dimensão em hotéis de pequena, media, grande e muito grande dimensão e a sua estrutura e organização depende, entre outros critérios, da sua dimensão.
O Hotel Santiago é um hotel de pequena dimensão apresentando todas as caraterísticas e estrutura organizacional próprias desta classificação, mas não é por ser de pequena dimensão que não é de grande qualidade. Neste hotel a limpeza e o asseio têm primazia. O pequeno-almoço buffet, bastante diversificado, também ocupa lugar de relevo. Mas, tão importante como tudo isto, a hospitalidade no acolhimento dos hóspedes é essencial e quem o refere, além do proprietário do hotel, Dr. Pedro Mateus, são os hóspedes que por lá passam. O hotel está inscrito no portal de reservas BOOKING.com e neste sítio obtém uma classificação de 8,3 numa escala de 10. Esta classificação é atribuída com base nos comentários dos hóspedes de todo o mundo que por lá passam e escrevem.
A turma de Rececão agradece a disponibilidade evidenciada pelo Dr. Pedro Mateus no nosso acolhimento e claro, na nossa formação, pois seremos nós os futuros rececionistas dos hotéis. Seremos nós a cara do hotel, e quem sabe talvez do seu hotel!

terça-feira, 20 de novembro de 2012

Poemas aos alunos


O A... ficou desorientado

Sem o seu “AXE” fundamental

Ficou desolado

E a funcionar muito mal

 

Só conseguiu orientação

Depois de perceber

Que o seu “AXE”, então

Estava a salvo e que o iria voltar a ver

 

O B... e o F... também se revelaram

Depois de um trabalho empenhado,

Pela net “andaram”

A ouvir música pimba com agrado

 

O C... e o B... Salvador

Estiveram o tempo todo

A brincar com fulgor

Fizeram turismo o tempo todo

 

A E... está concentrada

Será da música na barulheira

Ou está mesmo empenhada

Em cumprir a tarefa inteira

 

A J... está sempre pronta

A realizar as tarefas com dedicação

É alguém com quem se conta

Para empreender com motivação

 
A A... e a J... gostam de brincar

Tudo é motivo para distracção

O que custa mesmo é concentrar

Resulta quase sempre uma valente confusão

 

A C.... é trabalhadora

Apesar da confusão

Consegue trabalhar por ali fora

E com muita organização

 

A A... é a rapariga da solidariedade

Trabalha por ela e por quem precisa

Está à vontade na oralidade

E faz sempre uma boa pesquisa

 

Esta turma gosta de uma boa confusão

Estão sempre prontos para dispersar

Qualquer assunto é motivo de distração

O que lhes falta mesmo, na maior parte dos casos, é trabalhar

 

Esta turma às vezes bate mal

Não conseguem concentrar-se

Não percebem que o que é fundamental

É ser proactivo e mobilizar-se!

quinta-feira, 15 de novembro de 2012

Uma reportagem da RTP1 para não perder

Esta é uma reportagem da RTP 1, da responsabilidade da jornalista Rosário Salgueiro, a não perder!...
Consulta aqui.

quinta-feira, 8 de novembro de 2012

Mais um prémio no âmbito do turismo...

Yeatman vence prémio europeu de excelência para melhor hotel urbano. 

Consulta aqui mais informações sobre o assunto.